Termini e Condizioni di Servizio
Ultimo aggiornamento: 2 luglio 2026
1. Oggetto
I presenti Termini e Condizioni disciplinano la fornitura dei servizi fotografici offerti da Sara Bassi, titolare dell'attività "Grandangolo", con sede in Via de' Serragli 142, 50124 Firenze (FI), P.IVA IT55451520450 (di seguito "la Fotografa"), ai clienti — agenzie immobiliari, studi di architettura e proprietari privati — che ne fanno richiesta tramite il sito grandangolo.click o altri canali di contatto diretto.
2. Servizi offerti
La Fotografa offre servizi di fotografia immobiliare, riprese aeree con drone, fotografia di architettura, tour virtuali 360° e planimetrie, come descritti nella sezione "Servizi" del sito. I prezzi indicati sono da intendersi indicativi e potranno variare in base a metratura, distanza e personalizzazioni concordate in fase di preventivo.
3. Prenotazione e conferma
La prenotazione di un servizio fotografico si considera confermata solo a seguito di accordo esplicito (email o messaggio scritto) e, ove richiesto, del versamento di un acconto. Per le riprese con drone la conferma è subordinata alla verifica preventiva delle autorizzazioni di volo ENAC necessarie per l'area interessata.
4. Diritto di recesso e Codice del Consumo
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto concluso a distanza entro 14 giorni dalla conferma della prenotazione, salvo che il servizio fotografico sia già stato effettuato con il consenso espresso del cliente. In tal caso il diritto di recesso decade per i servizi già eseguiti. Per i clienti professionali (agenzie immobiliari, studi di architettura) si applicano le condizioni commerciali concordate.
5. Riprogrammazione e cancellazione
Il cliente può richiedere di riprogrammare il servizio con un preavviso di almeno 24 ore, senza costi aggiuntivi. In caso di cancellazione con meno di 24 ore di preavviso, o in caso di mancato accesso all'immobile all'orario concordato, l'eventuale acconto versato non sarà rimborsato. Le riprese drone possono essere riprogrammate senza costi in caso di condizioni meteorologiche avverse o divieti di volo sopravvenuti.
6. Pagamenti e ritardi
I pagamenti dovranno essere effettuati secondo le modalità concordate al momento della prenotazione. In caso di ritardato pagamento da parte del cliente, troveranno applicazione le disposizioni del D.Lgs. 231/2002 in materia di ritardi di pagamento nelle transazioni commerciali, ove applicabili.
7. Consegna del materiale fotografico
La Fotografa si impegna a consegnare il set completo di immagini elaborate entro 24-48 ore lavorative dalla data del servizio, tramite link di download. Planimetrie, tour virtuali e video promozionali seguono tempi di consegna concordati caso per caso, comunicati al cliente in fase di preventivo.
8. Diritti d'autore e utilizzo delle immagini
Ai sensi della Legge 633/1941 sul diritto d'autore, le fotografie realizzate restano di proprietà intellettuale della Fotografa, che ne detiene i diritti di utilizzo. Il cliente riceve una licenza d'uso per la commercializzazione dell'immobile fotografato (portali immobiliari, sito, materiale promozionale). La Fotografa potrà utilizzare le immagini a fini di portfolio personale, salvo diversa indicazione scritta del cliente o del proprietario dell'immobile.
9. Accesso all'immobile e riprese con drone
Il cliente garantisce di avere titolo per autorizzare l'accesso all'immobile e, ove applicabile, l'utilizzo dello spazio aereo sovrastante per le riprese drone, nel rispetto della normativa ENAC e delle eventuali restrizioni di volo locali (centri storici, aree vincolate). La Fotografa non è responsabile per limitazioni imposte da terzi che impediscano lo svolgimento del servizio come pianificato.
10. Responsabilità
La Fotografa non potrà essere ritenuta responsabile per la mancata riuscita del servizio dovuta a cause di forza maggiore (es. condizioni meteorologiche avverse per riprese esterne o drone, divieti di volo sopravvenuti, accesso negato all'immobile), impegnandosi in tal caso a riprogrammare il servizio senza costi aggiuntivi.
11. Foro competente
Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o risoluzione dei presenti Termini e Condizioni, sarà competente in via esclusiva il Foro di Firenze, salvo le ipotesi di foro inderogabile del consumatore previste dalla legge.
12. Modifiche ai Termini
La Fotografa si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.